Терапевтический
договор

Всё, что происходит и обсуждается на встречах, конфиденциально. Мы бережно относимся к Вашей личной информации и не передаём содержание встреч посторонним.

Исключение составляют ситуации, когда существует угроза Вашей жизни или жизни другого человека, а также случаи, когда раскрытие информации обязательно по закону. В таких обстоятельствах специалист может обратиться за необходимой помощью, сообщая только сведения, необходимые для защиты жизни или выполнения требований закона.

Профессиональное обсуждение работы на супервизии проводится без раскрытия сведений, позволяющих установить Вашу личность.

Основная терапевтическая работа происходит на встречах. Для организационных вопросов — записи, изменения времени и оплаты — мы заранее согласуем удобный канал связи со специалистом. Переписка не заменяет сессию и не предполагает постоянной доступности терапевта.

При очной работе мы организуем пространство, в котором разговор не слышен посторонним. Для онлайн-встречи важно выбрать спокойное приватное место, где Вы сможете говорить свободно и без присутствия других людей. Запись встречи возможна только по отдельному взаимному согласию.

Частоту, дни и время встреч мы определяем вместе с Вами по итогам первоначальных консультаций. Регулярное время закрепляется по договорённости со специалистом. Изменения обсуждаются заранее.

Если возникает потребность в дополнительной встрече, Вы можете обсудить её со своим специалистом. Возможность и время такой сессии согласуются отдельно.

Индивидуальная сессия длится 50 минут. Продолжительность семейной терапии устанавливается специалистом отдельно.

Если Вы опаздываете, сессия всё равно заканчивается в установленное время. Время опоздания не компенсируется, стоимость сессии не уменьшается.

Стоимость сессии фиксируется как минимум на один год. После этого она может быть повышена, но не более чем на 500 рублей за одно повышение.

Оплата производится в день сессии: при очной работе — наличными, при онлайн-работе — переводом.

Перенос сессии возможен при предупреждении не менее чем за 24 часа до её начала. Перенесённую встречу необходимо провести в другой день, согласованный со специалистом.

Если Вы предупреждаете менее чем за 24 часа, сессия подлежит оплате в полном объёме. Если Вы не приходите на встречу, она также подлежит оплате в полном объёме.

Отмена сессий без переноса не предусмотрена.

О планируемой поездке или перерыве в терапии необходимо предупредить заранее — как минимум на сессии, предшествующей этому перерыву.

Для работы необходимы безопасные условия и возможность участвовать в разговоре. Алкогольное или наркотическое опьянение, присутствие посторонних либо отсутствие приватности со стороны пациента могут стать причиной не проводить или прервать сессию.

В этих случаях сессия подлежит оплате в полном объёме, поскольку обстоятельства, препятствующие работе, возникли со стороны пациента.

В рамках нашей работы одновременное прохождение индивидуальной терапии у двух психологов или психотерапевтов не допускается. Мы не начинаем индивидуальную терапию, пока Вы продолжаете такую работу с другим специалистом.

Это ограничение не распространяется на участие в групповой или семейной терапии и получение помощи психиатра.

Завершение — важная часть работы. Если Вы решили прекратить терапию, необходимо сообщить об этом на встрече и провести как минимум три завершающие сессии. Эти встречи посвящены обсуждению решения, подведению итогов и завершению терапевтических отношений.

Если у Вас возникли вопросы или какая-либо ситуация не описана в контракте, Вы можете поднять её на сессии на этапе обсуждения контракта.